PERANCANGAN ULANG USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE WEBSITE KLINIK PRATAMA DR. JO MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN
DOI:
https://doi.org/10.24246/itexplore.v3i2.2024.pp92-109Keywords:
UI/UX, Redesign, Website, User-Centered Design, System Usability ScaleAbstract
Abstrak – Penggunaan website sebagai identitas dari suatu perusahaan saat ini sudah umum dilakukan suatu organisasi atau lembaga. Klinik Pratama Dr Jo adalah salah satu perusahaan yang menggunakan website untuk memperjelas identitas perusahaan, disamping fungsi lainnya seperti fungsi pendaftaran online. Namun dari hasil analisa awal, tampilan website tidak memenuhi standard beberapa aturan desain yang ada, mulai dari pengambilan warna yang kurang menegaskan identitas, serta tidak terdapatnya kontras pada warna sehingga beberapa aktivitas juga menjadi sulit untuk dimengerti pengguna. Pengambilan data dari pengguna dengan metode System Usability Scale (SUS) diperoleh skor website 41,83 dengan grade F, rating poor, dan memiliki tingkat penerimaan not acceptable. Untuk itulah penelitian ini melakukan perancangan ulang desain aplikasi menggunakan metode User Centered Design, yaitu perancangan dengan mengutamakan pengguna sebagai pusat dari penelitian. Setelah dilakukan perancangan ulang, pengambilan data dengan metode SUS menghasilkan skor 88,16 dengan grade A dan rating excellent yang berarti bahwa aplikasi memiliki tingkat penerimaan yang baik atau acceptable.
Downloads
References
S. Sridevi, “User Interface Design,” International Journal of Computer Science and Information Technology Research, vol. 2, no. 2, pp. 415-426, 2014.
A. F. N. dan Pradana Ananda Raharja, “Evaluasi Usability dan Redesign Aplikasi PI-Mobile ITTP Menggunakan Pendekatan UCD (User Centered Design),” Jurnal Riset Komputer, vol. 10, no. 1, pp. 10-18, 2023.
D. S. M., R. Rizal I. dan Ike Pertiwi W., “Perancangan User Interface dan User Experience (UI/UX) pada Aplikasi “BCA Mobile” Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” Jurnal Teknik Komputer, vol. 2, no. 1, pp. 68-75, 2023.
D. P., M. Chandra Saputra dan N. Hendrakusma Wardani, “Penggunaan Metode User Centered Design (UCD) dalam Perancangan Ulang Web Portal Jurusan Psikologi FISIP Universitas Brawijaya,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 7, pp. 2448-2458, 2018.
H. B. Bekti, Mahir Membuat Website dengan Adobe Dreamweaver CS6, CSS, dan JQuery, Yogyakarta: Andi, 2015.
R. Abdullah, Web Programming is Easy, Jakarta: Elek Media Komputindo, 2015.
T. Wibowo dan D. Tan, “Studi Artikel Mengenai Efek Ui/Ux Terhadap Perkembangan Gaming,” Conference on Management, Business, Innovation, Education and Social Science, vol. 1, no. 1, pp. 500-507, 2021.
R. R. Djunaedi, M. Defriani dan M. R. Muttaqien, “User Interface and User Experience Design of Sales ApplicationMobile Using User Method Centered Design On CV. MK Sejahtera,” RISTEC : Research in Information Systems and Technology, vol. 3, no. 1, pp. 28-42, 2022.
Abdurrahman dan M. Ulfa, “Analisis Usability Sistem Komputerisasi Haji Terpadu Palembang Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Jurnal Pengembangan Sistem Informasi dan Informatika, vol. 2, no. 3, pp. 125-137, 2021.
R. Mulyati dan H. , “Usability Testing Sistem Informasi: Studi Kasus Pada Aplikasi Repositori Publikasi Badan Penelitian Dan Pengembangan Pertanian,” J. Perpus. Pert., vol. 23, no. 2, pp. 54-63, 2014.
American Heritage Dictionary, The American Heritage Dictionary of the English Language, 4th Edition, America: Houghton Mifflin Harcourt, 2006.
H. Collins, Collins English Dictionary, Complete & Unabridged 10th Edition, Amerika: William Collins Sons & Co. Ltd, 2009.
A. H. Mulia, Pengembangan Antarmuka Aplikasi Astofit Dengan Pendekatan User Centered Design, Malang: Universitas Brawijaya, 2016.
I. S. Y. Saputri, Mardhiah Fadhli dan Ibnu S., “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” JURNAL NASIONAL TEKNOLOGI DAN SISTEM INFORMASI, vol. 3, no. 2, pp. 269-178, 2017.
R. L. R., Alvi S. dan Ahmad M., “Perancangan Ulang User Interface Dan User Experience Pada Website Telkom University Open Library Menggunakan Metode User Centered Design,” e-Proceeding of Engineering, vol. 8, no. 5, p. 9693, 2021.
R. D. C. dan Aries Dwi I., “Penerapan Metode User Centered Design dalam Perancangan Ulang Desain Website MAN 1 Pasuruan,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, vol. 3, no. 2, pp. ISSN 2774-3993, 2002.
Y. A. R., Evi Dwi W. dan Dharma Surya P., “Rancang Bangun Prototype Sistem Informasi Manajemen Program Studi Informatika Menggunakan Pendekatan User Centered Design,” REPOSITOR, vol. 2, no. 4, pp. 503-510, 2020.
A. Aura, Ilyas N. and Briansyah Setio W., "Analisa Dan Perancangan Ulang Desain Website Perpustakaan P4TK PKN IPS Menggunakan Webuse Dan Metude User Centered Design," REPOSITOR, vol. 5, no. 2, pp. 639-648, 2023.
R. F. S., Sugeng W. dan Adnan Z., “Perancangan Desain User Interface dan User Experience pada STIKI PMB Online dengan Menggunakan Metode User-Centered Design,” J-INTECH, vol. 9, no. 1, pp. 28-41, 2021.
U. Ependy, T. B. Kurniawan dan F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review,” SIMETRIS, vol. 10, no. 1, pp. 65-74, 2019.
D. Febiharsa, I. M. Sudana dan N. Hudallah, “Uji Fungsionalitas (Blackbox Testing) Sistem Informasi Lembaga Sertifikasi Profesi (SILSP) Batik Dengan Appperfect Web Test Dan Uji Pengguna,” Joined Journal, vol. 1, no. 2, pp. 117-126, 2018.
