Radja, N. R., S. Supramono, and B. S. Sulasmono. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN ATAS KEPUASAN SISWA DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS SISWA DI SMK KRISTEN SALATIGA”. Satya Widya, vol. 29, no. 2, Dec. 2013, pp. 83-92, doi:10.24246/j.sw.2013.v29.i2.p83-92.