Windasari W, Soedjarwo S, Mutohir TC. Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga). Kelola [Internet]. 2021 Jun. 22 [cited 2026 Oct. 10];8(1):103-9. Available from: https://ejournal.uksw.edu/kelola/article/view/4119