[1]
W. Windasari, S. Soedjarwo, and T. Mutohir, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga)”, Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, vol. 8, no. 1, pp. 103-109, Jun. 2021.