Windasari, Windasari, Soedjarwo Soedjarwo, and Toho Mutohir. 2021. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Airlangga)”. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan 8 (1), 103-9. https://doi.org/10.24246/j.jk.2021.v8.i1.p103-109.