(1)
Windasari, W.; Soedjarwo, S.; Mutohir, T. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Airlangga). Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan 2021, 8, 103-109.