PENGARUH CONTENT MARKETING, PROMOSI, DAN CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI PRODUK BARENBLISS PADA PLATFORM TIKTOK
DOI:
https://doi.org/10.24246/dekat.v2i1.13314Keywords:
content marketing, promosi, customer review, minat beliAbstract
Persaingan dalam aktivitas pemasaran membuat layanan e-commerce menghadapi tantangan yang besar untuk menarik minat beli konsumen dalam membeli produk yang ditawarkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagimana pemasaran konten, promo, dan ulasan pelanggan mempengaruhi minat beli produk. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan data survei secara online melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google form. Jumlah responden sebanyak 85. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji regresi linear berganda yang menunjukan bahwa: (i) content marketing berpengaruh terhadap minat beli; (ii) promosi berpengaruh terhadap minat beli; (iii) customer review tidak berpengaruh terhadap minat beli.
Downloads
References
Adelia, R., & Cahya, S. B. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Mafia Gedang Di Kota Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 11(3), 325–333. https://doi.org/10.26740/jptn.v11n3.p325-333
Adhitya, F. (2022). Pengaruh Content Marketing, Online Consumer Review Dan Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Hijab Rabbani Pada Generasi Z Di Kota Semarang. EKOBIS : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 10(2), 223–238. https://doi.org/10.36596/ekobis.v10i2.928
Amalia, C. D. (2020). Pengaruh Content Marketing di Instagram Stories @lcheesefactory terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 7, 1–11.
Amalia, P., Didiek, V., Aryanto, W., Ekonomi, F., & Dian, U. (2023). Pengaruh Celebrity Endorsement , Online Review Customer Dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Minat Beli Produk Pada Keranjang Kuning Tiktokshop ( Studi Kasus Pada Mahasiswa UDINUS Semarang ). Journal Of Social Science Research, 3, 11190–11200. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/innovative.v3i2.1716
Anwar, R., & Adidarma, W. (2016). Pengaruh Kepercayaan dan Risiko Pada Minat Beli Belanja Online. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwajaya, 14, 2. https://doi.org/https://doi.org/10.29259/jmbs.v14i2.3995
Chandra, C. N., & Sari, W. P. (2021). Pengaruh Content Marketing terhadap Customer Engagement (Studi Pada Akun Instagram LazadaID). Prologia, 5(1), 191. https://doi.org/10.24912/pr.v5i1.10116
CNBC. (2023). Social Commerce Kian Populer, Gimana Nasib e-Commerce 2023? CNBC Indonesia.
Damayanti, R. S. (2019). Pengaruh Online Customer Review And Rating, E-Service Quality Dan Price Terhadap Minat Beli Pada Online Marketplace Shopee. Journal Of Business and Economics, 685–693.
Dwijayanti, S. K. N. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Produk Fashion Di Marketplace Shopee. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(2), 148–156.
Farisi, S., & Siregar, Q. R. (2020). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 148–159. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4941
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: An introduction to theory and research.
Ganyang, M. T., & Ritonga, W. (2021). Pengaruh Harga dan Customer Review Terhadap Minat Beli Produk. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 4(2), 373–380.
Hafizhoh, F. R., Gunaningrat, R., & Akhmad, K. A. (2023). Potongan Harga , Live Streaming , Dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, 2(3), 204–219. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jupsim.v2i3.2023
Harjadi, C. N. (2024). Tren Social Commerce Makin Populer, Masyarakat Kini Hobi Belanja di Media Sosial. GoodStats.
Harli, I. I., Mutasowifin, A., & Andrianto, M. S. (2021). Pengaruh Online Consumer Review dan Rating terhadap Minat Beli Produk Kesehatan pada E-Marketplace Shopee Selama Masa Pandemi COVID-19. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(4), 558–572. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i4.205
Hartawan, E., Liu, D., Handoko, M. R., Evan, G., & Widjojo, H. (2021). Pengaruh Iklan Di Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Masyarakat Pada E-Commerce. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(1), 217–228. https://doi.org/10.35794/jmbi.v8i1.33853
Hastuti, M. A. S. W., & Anasrulloh, M. (2020). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 8(2), 99–102. https://doi.org/10.51747/ecobuss.v8i2.622
Huda, I. U., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. (2021). Pengaruh Content Marketing Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Kecil Menengah Di Media Sosial. Al-KALAM JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 8(1), 32. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v8i1.4156
Insani, N. A., & Madiawati, P. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi terhadap Loyalitas Pelanggan GoFood di Kota Bandung. Jimea: Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(3), 112–122. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v4i3.300
Irawan, M. R. N. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt. Satria Nusantara Jaya. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 5(2), 140. https://doi.org/10.30737/ekonika.v5i2.1097
Jalantina, D. I. K., & Minarsih, M. M. (2021). Meningkatnya Repeat Purchasedengan Content Marketing dan Brand Performance Melalui Customer Engagement Pada Konsumen Produk Fashion Merek Uniqlo. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(2), 251–262. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i2.1160
Japarianto, E., & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web Dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variable Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 35–43. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.35-43
Kompas. (2022). Setahun Hadir di Indonesia, Ini 3 Produk Terfavorit dari Barenbliss. Kompas.Com.
Kurniawan, D. (2013). Pengaruh promosi dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan shopping emotion sebagai variabel intervening studi kasus di Matahari department store cabang supermall Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran, 1(2), 1–8.
Larasati, G. A. (2021). Tren Makeup Korea di Indonesia Masih Berlanjut, Barenbliss Ikut Meluncur. Liputan6.Com.
Mukarromah, U., Sasmita, M., & Rosmiati, L. (2022). Pengaruh Konten Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian dengan Dimediasi Minat Beli pada Pengguna Aplikasi Tokopedia. Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), 73–84. https://doi.org/10.37366/master.v2i1.444
Mulyati, Y., & Gesitera, G. (2020). Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko Online Bukalapak di Kota Padang. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 173. https://doi.org/10.30588/jmp.v9i2.538
Nainggolan, N. P. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Dalam Membeli Rumah Di Kota Batam. Jurnal IImiah Manajemen Dan Bisnisurnal IImiah Manajemen Dan Bisnis, 19(1), 64–72. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/jimb.v19i1.1772
Pahlevi, R. (2022). Survei: Mayoritas Publik Belanja Kosmetik di E-Commerce. Databoks.
Prasetya, A. Y., Dwi Astono, A., & Ristianawati, Y. (2021). Analisa Strategi Pengaruh Influencer Marketing Di Social Media, Online Advertising Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Toko Online Zalora). Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 12(2), 138–151. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.36694/jimat.v12i2.357
Purbohastuti, A. wahyuni, & Hidayah, A. A. (2020). Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 255–264. https://doi.org/https://doi.org/10.24123/jbt.v4i1.2480
Qader, K. S., Hamza, P. A., Othman, R. N., Anwer, S. A., Hamad, H. A., Gardi, B., & Ibrahim, H. K. (2022). Analyzing different types of advertising and its influence on customer choice. International Journal of Humanities and Education Development (IJHED), 4(6), 8–21.
Riyanjaya, N. A., & Andarini, S. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Produk Wardah Di Situs Belanja Online Shopee. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 3(5), 927–944. https://doi.org/10.47467/elmal.v3i5.1179
Rohmatulloh, C., & Sari, D. (2021). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee. EProceedings of Management, 8(3), 58–66.
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2018). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. International Journal of Social Science and Business., 2(3), 169–175. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
Salsabilla, N., & Handayani, T. (2023). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat. Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , Dan Akuntansi ), 7(2), 1759–1769. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v7i2.3272
Sanjaya, S. (2015). Pengaruh Promosi Dan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Sinar Sosro Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 16(02), 108–122. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/jimb.v16i2.961
Simamora, N. S. (2023). Simak Keuntungan Berjualan Lewat TikTok Shop. Bisnis.Com.
Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38–51. https://doi.org/https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i1.99
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Jurnal Dinamika Ekonomi Rakyat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
